Fel pris
Beloppet blev för högt eller för lågt och behöver rättas på ett tydligt sätt.
Guide till kreditfaktura
Kreditfaktura – Så fungerar det
En kreditfaktura används när en redan skickad faktura behöver rättas helt eller delvis. Här får du veta när den behövs, vad den ska innehålla och hur du skapar en korrekt kreditfaktura utan krångel.
Vad är en kreditfaktura?
När en faktura blev fel behöver den rättas tydligt.
En kreditfaktura, ibland kallad kreditnota, är ett dokument som minskar eller tar bort beloppet på en tidigare faktura.
Den finns för att du inte ska behöva radera eller skriva om en faktura som redan skickats. I stället skapar du ett tydligt spår: originalfaktura, kreditfaktura och vid behov en ny korrekt faktura.
Exempel: Du skickade en faktura på 8 000 kr, men kunden skulle bara betala 6 000 kr. Då kan du kreditera 2 000 kr eller hela fakturan och skicka en ny.
OriginalfakturaFel belopp
Kreditfaktura
−2 000 kr
Hänvisar till originalfakturan
När behövs den?
När fakturan inte längre stämmer.
Fel kund
Fakturan skickades till fel mottagare och behöver krediteras innan du skickar rätt underlag.
Fel moms
Momssatsen eller momsbeloppet stämmer inte och behöver korrigeras.
Rabatt i efterhand
Kunden ska få prisavdrag efter att fakturan redan skickats.
Avbeställt arbete
Ett uppdrag blev inte av och fakturan ska tas tillbaka helt eller delvis.
Returnerad vara
En vara lämnas tillbaka och kunden ska få ett korrekt kreditunderlag.
Delvis kreditering
Bara en del av fakturan ska rättas, medan resten fortfarande gäller.
Hur gör man en kreditfaktura?
Tre steg från fel faktura till rätt underlag.
1
Öppna originalfakturan
Börja med fakturan som blev fel. Då får kreditfakturan rätt koppling från start.
2
Skapa kreditfaktura
Kontrollera belopp, kund, moms och hänvisning innan du skickar.
3
Skicka och skapa ny faktura
Skicka kreditfakturan och skapa vid behov en ny korrekt faktura.
Kreditfaktura regler
Det här bör kreditfakturan innehålla.
Eget fakturanummer
Kreditfakturan ska kunna följas som en egen handling.
Referens till originalfakturan
Det ska vara tydligt vilken faktura som rättas.
Negativa belopp
Beloppet visar vad som krediteras tillbaka.
Datum
Datum behövs för bokföring och tydlig historik.
Kunduppgifter
Kunden ska känna igen vad kreditfakturan gäller.
Moms
Momsen behöver spegla det som krediteras.
Tydlig märkning Kreditfaktura
Mottagaren ska direkt förstå att det inte är en ny vanlig faktura.
Vanliga misstag
Det som ofta går fel när en faktura ska rättas.
Ändra originalfakturan
FakturaPro hjälper dig skapa en kreditfaktura i stället för att skriva över historiken.
Radera fakturan
Du behåller spåret från originalfaktura till kreditfaktura, så det blir lättare att följa vad som hänt.
Glömma referens
Kopplingen till originalfakturan gör att kunden och du ser vad som rättas.
Fel moms
När kreditfakturan bygger på rätt underlag minskar risken för fel i momsen.
Fel fakturanummer
En egen numrering gör kreditfakturan tydlig och enklare att hitta senare.
Varför FakturaPro?
Tryggare rättelser. Mindre administration.
När något blev fel vill du inte skapa mer oreda. Du vill rätta snabbt och känna att uppgifterna hänger ihop.
FakturaPro hjälper dig koppla kreditfakturan till originalfakturan, behålla tydliga uppgifter och minska risken för misstag.
Resultatet är färre klick, mindre stress och mer tid till företaget.
Tydlig koppling
Originalfaktura och kreditfaktura hör ihop.
Snabbt arbetsflöde
Rätta utan att börja från noll.
Korrekta uppgifter
Belopp, kund och hänvisning blir lättare att följa.
Enklare att skicka
Skicka tydligt underlag till kunden.
Kreditfaktura exempel
Ett vanligt sätt att rätta en felaktig faktura.
Originalfaktura
8 000 kr
Skickad med för högt pris
Kreditfaktura
−8 000 kr
Tar bort den felaktiga fakturan
Ny korrekt faktura
6 000 kr
Skickas med rätt belopp
Vanliga frågor
Allt du behöver veta om kreditfaktura.
Vad är en kreditfaktura?
En kreditfaktura är en faktura som rättar en tidigare skickad faktura. Den används när hela eller delar av originalfakturan inte längre stämmer.
När måste man skapa en kreditfaktura?
Du behöver normalt skapa en kreditfaktura när en skickad faktura ska rättas, till exempel vid fel pris, fel moms, avbeställt arbete eller delvis återbetalning.
Kan man kreditera en betald faktura?
Ja. Även en betald faktura kan behöva krediteras om den var fel. Då visar kreditfakturan vad som ska rättas eller betalas tillbaka.
Kan man kreditera en del av en faktura?
Ja. Det kallas ofta delkreditering. Då krediterar du bara den rad, del eller summa som är fel.
Vad är skillnaden mellan kreditfaktura och makulering?
Makulering används oftast innan en faktura är skickad eller giltig. En kreditfaktura används för att rätta en faktura som redan skickats.
Kan man ändra en skickad faktura?
Det är bättre att inte skriva om en skickad faktura. Skapa i stället en kreditfaktura och skicka vid behov en ny korrekt faktura.
Hur fungerar momsen på en kreditfaktura?
Momsen på kreditfakturan ska följa det som krediteras. Om originalet hade moms behöver kreditfakturan visa motsvarande moms på det krediterade beloppet.
Behöver kreditfakturan ett eget fakturanummer?
Ja. En kreditfaktura ska ha ett eget fakturanummer så att den kan följas och bokföras tydligt.
Hur hänvisar man till originalfakturan?
Ange originalfakturans fakturanummer och gärna en kort text om varför kreditfakturan skapas.
Kan man skapa flera kreditfakturor?
Ja, det kan gå att skapa flera kreditfakturor om flera delar behöver rättas. Det viktiga är att varje kreditfaktura är tydlig och spårbar.
Hur fungerar delkreditering?
Vid delkreditering krediterar du bara en del av originalfakturan, till exempel en rad, rabatt eller ett avdrag.
Hur skapar man en kreditfaktura i FakturaPro?
Öppna originalfakturan, välj att skapa kreditfaktura och kontrollera uppgifterna innan du skickar den till kunden.
Läs vidare
Fler guider för enklare fakturering.
Kom igång direkt
Gör nästa rättelse enklare.
Skapa kreditfaktura, behåll ordning och gå vidare med arbetsdagen.